Einführung und Geschichte von Royal Casino
Das Online-Casino Branded “Royal Casino” ist ein relativ junges Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Betrieb von hochwertigen Glücksspielen konzentriert. Gegründet im Jahr 2018 hat es sich innerhalb kürzester Zeit einen Namen in der Online-Glücksspielbranche gemacht. Mit einer Vielzahl an Spielauswahl, innovativen Funktionen und einem überzeugenden Kunden-Support ist Royal Casino zu einer der bevorzugten Spielplätze für Glücksuchende geworden.
Registrierungsprozess
Um loslegen zu können, muss sich jeder User zunächst registrieren. Hierbei stehen drei Möglichkeiten zur Auswahl: Registrierung über den Seitenstartbildschirm, über http://casinoroyal-ge.com/ das Login-Feld im Kopfbereich der Seite oder direkt auf dem Spielebogen. Wir haben uns für die erstgenannte Variante entschieden und müssen lediglich unsere E-Mail-Adresse sowie ein Passwort hinterlegen.
Insgesamt dauert es etwa 2 Minuten, seine Profile zu ergänzen und die Account-Sicherheit mit der Mail-Variablen (auf der Webseite durchgeführt) zu bestätigen. Für die Identitätsprüfung wurde uns eine Benannte Person gebeten – das muss hier erst noch eingegeben werden.
Nachdem wir den erforderlichen Login-Bereich abgeschlossen haben, erhalten wir Zugriff auf unsere Spielerkarte mit allen verfügbaren Funktionen wie Auszahlung und Bonusverwaltung. Auch der Support ist per Chat zugänglich geworden. Wir möchten darauf hinweisen: In diesem Prozess wurden einige zusätzliche Schritte benötigt.
Konto-Funktionen und Steuerungsüberblick
Zunächst fallen die verschiedenen Überschriftstypen auf – das zeigt ein hohes Maß an Professionalität. Nach dem Login erhalten Sie eine umfassende Spielkarte mit den relevanten Informationen in einem überzeugenden Aussehensformat.
Einfach bedienbar und benutzerfreundlich ist die Navigation: Über mehrere Ebenen werden alle verfügbaren Funktionen wie Kontoauswertung, Bonusbewirtschaftung oder Chat-Support abrufbar. Die Anzahl der möglichen Spielerkarten wurde reduziert auf 5.
Zu den wichtigsten Bestandteilen zählen auch die Transaktionshistorie mit der Option für einen Download des Auszahlungsberichts sowie das Bereitstellung eines Sicherheitscodes, um den Account zu verifizieren. Auch ein sehr einfacher Wettplan ist vorhanden.
Bonusräume und Promotion
Die Bonustruktur im Royale Casino wird in mehrere Schritte unterteilt: zum einen die Neukundenboni und -aktionen. Wir empfehlen daher jedem neuen Spieler sich diese angeschaut zu haben, um keine guten Möglichkeiten zu verpassen.
Zunächst können Sie einen ersten Willkommensbonus von 100% auf Ihr Erstguthaben erlangen, wenn der Minimalanfangsbetrag (20€) mit einem Bonuscode abgerufen wird. Dazu müssen lediglich drei weitere Freispiel-Typen außerhalb des Registrierungsprozesses ausgewählt werden, nämlich Freespins ohne Einzahlung und dann auch noch zwei Wochen lang Bonus-Gratisguthaben.
Weiters erhalten Sie für Ihr 1., 3. und 5. Geldbetrag eine Aktion in Form eines Bonusbetrag von je 10%, der aber nicht auf Auszahlungen angerechnet wird, wie zu Beginn im Spielhandbuch erklärt ist.
Neben den oben genannten Bonusaktionen bietet Royal Casino regelmäßig Sonderspiele und Turniere an. Diese können Sie über das Dashboard direkt finden – unsere Empfehlung: hierzu einfach auf einen Link klicken, der in jeder Regel angegeben wird. Wir haben uns für diese Taktik entschieden.
Zahlungs- und Auszahlungenmethoden
Die Zahlungen und Abhebungen sind an sich sicher zu empfehlen; die Auswahl ist nicht üppig genug. Nebst Kreditkarte stehen PayPal, Banktransfer (via Sofortüberweisung), Skrill uvm. zur Verfügung.
Den von uns getesteten Methoden konnte man auf keinen Fall eine Einzahlungsgebühr zuschreiben – eine weitere Vorzugsmerkmal gegen die Kontrahenten der Branche: Echtzeitbanking, welches den Geldfluss zwischen Bank und Spieler erheblich beschleunigen kann.
Die wichtigste Frage für alle User ist immer wie schnell man Geld abheben kann. Wir stellen fest, dass dies an sich sehr gut verläuft – leider nur bei PayPal innerhalb der Woche. Der maximal mögliche Zahlungsbetrag liegt bei 4.000€ je Transaktion und mit einer hohen Gebühr von 2% (keine Auszahlungsgebühr ohne Vorkasse).
Spiele Kategorien
Ein weiteres Pluspunkt sind die 15 verschiedenen Spielegorien: Roulette, Black Jack, Baccarat oder Slots – hier findet man viele der beliebtesten Spielautomaten.
Mit einer großen Auswahl von Anbieterpartnern und Tausenden an Spielen ist Royal Casino ein wahres Glücksspiel-Spektakel. Das Angebot umfasst auch Live-Tischspiele mit echten Croupiers, die via Webcam gespielt werden können.
Zusätzlich sind hier noch alle beliebtesten Videoslot-Maschinen wie Novoline (Novostar) oder Game of Thrones vorhanden.
Software-Anbieter und Performance
Die Softwareanbieter hinter dem Royale Casino haben sich um den Aufbau eines sehr stabilen und reibungslos laufenden Systems bemüht. Neben der eigene Lösung können auch von großen Partnern, wie Microgaming oder Playtech genutzt werden.
Unsere Meinung: Einige wenige Ladezeiten unterwegs können nicht verhindert werden – sie sind sehr gering und es gibt keinerlei Störungen an sich.
Mobil-Version
Der Mobile-App-Bereich ist mit verschiedenen Möglichkeiten wie Casino-Anwendung oder auch Webversion bereitgestellt. Der eigene mobilen Spielbereich wurde auf ein überzeugendes Interface konzentriert, bei der alles wichtigste visuell dargestellt werden kann: Echtzeit-Zahlen sowie Chat-Funktion.
Die Hauptseite und der Spielbogen bieten beide einen intuitiven Zugriff für unsere Spieler. Wir haben auch die Empfehlung darauf gerichtet eine eigene App herunterzuladen, da hier noch etwas mehr Funktionen zur Verfügung stehen – wie das Einspielen von Freispielen z.B.
Sicherheit und Lizenz
Die Sicherheits-Aspekte werden streng beachtet: Registrierte Spieler erhalten einen Einzahlungscode auf der Mailbox oder können sich für die TAN registrieren (das ist immer besser, da keine verloren gehen).
Für alle Transaktionen steht auch eine 128 Bit SSL-Schutz bereit. Alle Benutzer-Information werden zentral gespeichert und schützt den Spieler vor missbräuchlichen Angriffen.
Der von Royal Casino verwendete Lizenzinhaber ist die Curacao-Lizenz (Nr.: Antigua). Das Casino arbeitet im Rahmen dieser Genehmigung. Die Registrierung ist beim Zollamt in der Niederlande angekündigt und wird auch dort angemeldet.
Unterstützung
Zusätzlich bieten wir an, dass die Unterstützungsleistung ebenfalls als Stärke des Royal Casinos angesehen werden kann: Hier können Sie eine direkte Kontakt-Adresse übermitteln oder online-Support via Livechat aktivieren. Auch eMail-Anfragen sind zugänglich und können direkt von der Website aus gestellt werden.
Es ist bemerkenswert, dass die Unterstützung nicht nur mit den Fragen zur Zahlungen verantwortet wird – auch bei technischen Problemen helfen sie weiter.
Benutzererlebnis
Neben der positiven Gesamtwertung sehen wir auch ein sehr gut durchdachtes Interface vor: alle relevanten Seiten sind einfach aufrufbar und die Bedienung ist schnell begriffen. Die Benutzeroberfläche strahlt eine gute Ästhetik aus.
Insgesamt
Mit seiner Fülle an Spielauswahl, innovativen Funktionen sowie einem überzeugenden Kunden-Support bietet Royal Casino ein exzellentes Spieler-erlebnis. Durch die breite Palette an Zahlungsmethoden ist auch das Problem der Geldabhebung minimiert worden.
Zwar gibt es noch einige Punkte, um welches sich verbessern lassen: wie der Bereich für Online-Tischspiele oder die Auszahlungszeiten sollten näher betrachtet werden. Aber als Ganzes sehen wir hier eine überzeugende Spielplattform vor uns stehen.
Fazit: Royal Casino ist eine glänzende Alternative zu den etablierten Glücksspiel-Hotels im Online-Bereich und hat durch sein Angebot eine Position in der Szene eingenommen.